Support

ToMe: Save to Self

Si vous avez besoin d'aide avec ToMe, contactez notre support :

Comment contacter le support

  • Envoyez un email à notre adresse de support
  • Incluez une description claire du problème
  • Mentionnez la version de l'app que vous utilisez
  • Ajoutez les étapes pour reproduire le problème (si applicable)

Délai de réponse

Nous répondons généralement sous 48 heures. Pour les problèmes urgents, marquez votre email comme prioritaire.

Questions fréquentes

Comment synchroniser mes données entre appareils ?

Activez la synchronisation iCloud dans Réglages → iCloud. Assurez-vous d'être connecté avec le même identifiant Apple sur tous vos appareils.

Puis-je récupérer des éléments supprimés ?

Oui ! Les utilisateurs ToMe Pro ont accès à Supprimés récemment avec une récupération de 30 jours. Les utilisateurs gratuits peuvent utiliser la fonction annuler immédiatement après suppression.

Comment passer à ToMe Pro ?

Ouvrez l'app → Réglages → ToMe Pro. Choisissez entre les options d'abonnement mensuel, annuel ou achat définitif.

Documents associés

Politique de confidentialité

Découvrez comment nous gérons vos données et protégeons votre vie privée